Barcelona acull un Transnational Workshop del projecte europeu DO Impact, en el marc del MWC, un esdeveniment clau per avançar en la transformació digital del tercer sector i l’economia social a través de les dades i la intel·ligència artificial. En aquest context, BertIA, empresa associada al Clúster Digital de Catalunya, hi ha tingut un paper rellevant liderant una de les sessions del programa i aportant una visió pràctica sobre com apropar la intel·ligència artificial a les organitzacions socials.
L’esdeveniment, coorganitzat per la Taula d’entitats del Tercer Sector Social de Catalunya i el Clúster Digital de Catalunya, va reunir, del 3 al 5 de març, més de 45 participants d’arreu d’Europa, així com representants del teixit social català, en un espai que ha combinat sessions de capacitació, intercanvi de coneixement i connexió amb ecosistemes d’innovació com el Mobile World Congress. Així, al llarg de tres jornades, s’ha posat el focus en com millorar la gestió de dades, reforçar la cultura digital i incorporar la intel·ligència artificial de manera responsable i efectiva en les organitzacions socials.
En aquest marc, la contribució de BertIA ha estat especialment rellevant. Durant el workshop “Make AI yours – Unlock the power of your data with AI built around your goals”, Juan Carlos Soriano Valle, Tech Lead de la companyia, ha abordat un dels principals reptes en l’adopció de la intel·ligència artificial: la manca de context dels models. Tal com es va exposar durant la sessió, els sistemes d’IA, tot i el seu potencial, no disposen de coneixement sobre el funcionament intern de les organitzacions, fet que sovint deriva en respostes genèriques i poc accionables.
A partir d’aquesta diagnosi, BertIA va presentar diferents enfocaments per superar aquesta limitació. D’una banda, es va introduir el concepte de Retrieval Augmented Generation (RAG), una arquitectura que permet connectar els models d’IA amb les dades pròpies de les organitzacions. De l’altra, es va posar l’accent en el Prompt Engineering com a via accessible perquè entitats amb menys recursos tècnics puguin començar a obtenir resultats més útils, mitjançant la definició de context i instruccions estructurades. A més, la sessió va incorporar una dimensió clarament pràctica, ja que les persones participants van treballar en la creació dels seus propis projectes amb eines com Chat GPT o Claude.

Més enllà de la sessió liderada per BertIA, el workshop es va desenvolupar al llarg de tres jornades a les instal·lacions de Fundesplai (Albergue Esplai Barcelona), combinant contingut tècnic, intercanvi d’experiències i connexió amb ecosistemes d’innovació.
Durant el primer dia, es van abordar qüestions clau com la governança i els espais de dades, amb la participació d’entitats com Basetis, així com una sessió sobre l’impacte de la intel·ligència artificial en l’economia social. La jornada es va completar amb un espai de presentació de projectes europeus que va permetre conèixer iniciatives en l’àmbit de la inclusió digital, la inversió social i el suport a l’emprenedoria social.
En el marc del segon i tercer dia, algunes de les activitats es van traslladar al Mobile World Congress, on les persones participants van poder conèixer de primera mà iniciatives vinculades a la salut digital, la innovació social i l’ús de dades en serveis públics, així com visitar espais com el Mobile World Capital Foundation. També s’hi van dur a terme sessions pràctiques sobre visualització de dades i eines digitals, i es va participar en una jornada organitzada per la Taula del Tercer Sector centrada en els reptes de la governança de dades i la col·laboració amb les administracions públiques. Tot plegat va permetre connectar els continguts treballats durant el workshop amb casos reals i aplicacions concretes dins l’ecosistema digital europeu.
Aquest workshop s’emmarca en el projecte europeu DO Impact, una iniciativa orientada a reforçar les capacitats digitals de les organitzacions que donen suport a l’economia social, amb especial èmfasi en la gestió de dades i l’ús de tecnologies avançades. El projecte està impulsat per un consorci europeu format per entitats com Diesis Network, Fondazione Piemonte Innova, Torino Social Impact, TIRESIA Polimi, Coompanion i la Social Entrepreneurship Association of Latvia, amb el suport de l’European Innovation Council and SMEs Executive Agency (EISMEA).
En aquest context, el Clúster Digital de Catalunya exerceix un paper clau com a pont entre el sector tecnològic i el tercer sector, promovent la transferència de coneixement i la incorporació de solucions digitals innovadores. Per la seva banda, la Taula del Tercer Sector ha tingut un rol fonamental en l’organització de l’esdeveniment i en la mobilització de les entitats socials, aportant la seva experiència en l’articulació del sector i en l’impuls de projectes vinculats a dades i innovació social.
El conjunt de sessions i activitats desenvolupades durant aquests tres dies ha posat de manifest la importància d’avançar cap a un ecosistema social més digital, basat en dades i orientat a l’impacte. En aquest sentit, les conclusions del workshop serviran de base per a futures accions del projecte DO Impact en diferents territoris europeus, amb l’objectiu de traduir aquests aprenentatges en iniciatives concretes que reforcin la capacitat transformadora del tercer sector.
Més fotografies a l'àlbum de Flickr.
@2024 Clúster Digital de Catalunya